Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, overeenkomsten en betalingen die betrekking hebben op de activiteiten van Fijn Zijn, waaronder yoga- en mindfulnesslessen, workshops, dagkampjes en lessen op locatie. Door deel te nemen aan een activiteit of door een inschrijving te bevestigen, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Het aanbod en de geldende tarieven worden gecommuniceerd via de website, e-mail of rechtstreeks contact. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Fijn Zijn behoudt zich het recht voor om het aanbod en de prijzen te wijzigen. Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde inschrijvingen.

4. Inschrijving en bevestiging

Een inschrijving voor een les, workshop of activiteit is definitief na bevestiging per e-mail of na ontvangst van betaling. Inschrijvingen verlopen via e-mail (veraghtertleen@hotmail.com) of via het contactformulier op de website.

5. Betalingsvoorwaarden

Betaling dient te geschieden conform de afgesproken modaliteiten (vooraf of bij aanvang van de activiteit). Bij niet-tijdige betaling behoudt Fijn Zijn het recht de deelname te weigeren.

6. Annulatie en herroepingsrecht

Bij annulatie door de klant gelden de volgende regels:

• Annulatie meer dan 7 dagen voor aanvang: volledige terugbetaling of creditering
• Annulatie minder dan 7 dagen voor aanvang: geen terugbetaling, tenzij medische reden met attest

Voor consumenten die op afstand (online) inschrijven, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen conform Boek VI van het Wetboek Economisch Recht (WER), tenzij de dienst reeds volledig geleverd is.

Fijn Zijn behoudt het recht een activiteit te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht. In dat geval worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald.

7. Aansprakelijkheid

Deelname aan yoga- en mindfulnesslessen geschiedt op eigen risico. De deelnemer verklaart in voldoende gezondheid te verkeren om deel te nemen. Fijn Zijn is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Fijn Zijn.

Bij medische twijfel adviseert Fijn Zijn de deelnemer om vooraf een arts te raadplegen.

8. Klachtenbehandeling

Klachten kunnen worden ingediend via veraghtertleen@hotmail.com. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 werkdagen te behandelen.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met Fijn Zijn is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is uitsluitend de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Fijn Zijn bevoegd.